1事業者の情報
| 事業者名 | 合同会社LINK |
|---|---|
| 代表者 | 野中 弘 |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木7-10-1 M’s BILD地下1階-B号室 |
| 個人情報保護管理者 | 野中 弘（連絡先は第11項に記載） |
2取得する情報
当社は、サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
| お客様情報 | 氏名（漢字・ローマ字）、メールアドレス、電話番号、請求先住所、ご紹介者のお名前 |
|---|---|
| お申し込み情報 | ご希望の会員プラン、ご利用希望店舗、お申し込み日時 |
| 決済関連情報 | 決済日時、決済金額、クレジットカードのブランド名および下4桁、決済の成否、サブスクリプションの契約状況 |
| ご来店・特典利用情報 | ご予約内容、ご来店日時、会員特典のご利用状況 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせ内容およびその対応履歴 |
| アクセス情報 | IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時、参照元URL |
当社は、上記のほか、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴等）を取得することはありません。
3情報の取得方法
当社は、次の方法により情報を取得します。
- お客様がお申し込みフォームに入力・送信された内容
- お客様が決済ページ（Stripe社が提供する決済画面）に入力された内容のうち、当社が受領する範囲の情報
- お客様からのメール、お電話、ご来店時のお申し出
- 当社ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に送信される情報（第9項参照）
4利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外には利用しません。
- 月額会員サービスの会員登録、本人確認および会員資格の管理
- 月会費の課金、決済処理、領収書および請求書の発行
- 会員特典（飲食代の割引、優先予約、会員限定メニュー、提携施設の利用等）の提供および利用状況の管理
- 定員のあるプランにおける会員数の管理
- 会員交流イベント、VIP交流会、体験試食会等のご案内および運営
- サービス内容の変更、契約更新、解約手続その他重要なお知らせの通知
- お問い合わせ、ご要望およびお申し出への対応
- 不正利用、なりすまし、不正な決済その他の不適切な行為の防止および検知
- サービスの改善および新たなサービスの検討のための統計的分析（個人を識別できない形に加工して行います）
- 法令および税務・会計上の義務の履行
5クレジットカード情報の取扱い
当社はお客様のクレジットカード番号、有効期限およびセキュリティコードを取得・保持しません。
月会費の決済は、決済代行会社である Stripe, Inc.（および Stripe Japan 株式会社）が提供する決済システムを通じて行われます。カード情報はお客様のブラウザから直接 Stripe 社に送信され、同社が国際的なセキュリティ基準である PCI DSS に準拠した環境で保持・管理します。当社が参照できるのは、カードのブランド名と下4桁、有効期限の年月、決済の成否といった限定的な情報のみです。
カード情報の更新および登録カードの変更は、当社が案内する会員専用のお手続きページ（Stripe社が提供するカスタマーポータル）からお客様ご自身で行っていただけます。
6第三者提供・委託先への開示
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。個人情報を販売することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または国の機関、地方公共団体もしくはその委託を受けた者から法令に基づき協力を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、下記の委託先に取扱いを委託する場合
現在の主な委託先および開示する情報は次のとおりです。当社は、委託先との間で必要な契約を締結し、適切に監督します。
| 委託先 | Stripe, Inc. / Stripe Japan 株式会社（米国・日本） |
|---|---|
| 目的 | 月会費の決済処理、サブスクリプションの管理、領収書の送信、不正利用の検知 |
| 開示する情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、決済金額、契約プラン |
| 開示方法 | 暗号化された通信（TLS）を用いたオンライン送信 |
| 委託先 | Google LLC（米国） |
|---|---|
| 目的 | お申し込みフォームの提供およびお客様への連絡用メールの送受信 |
| 開示する情報 | お申し込みフォームにご入力いただいた内容 |
| 開示方法 | 暗号化された通信（TLS）を用いたオンライン送信 |
外国にある第三者への提供について。上記のとおり、当社は米国に所在する事業者に個人情報の取扱いを委託しています。米国の個人情報保護制度に関する情報は各社が公表する資料でご確認いただけます。当社は、これらの事業者が個人情報保護法に適合する体制を整備していることを確認したうえで委託しています。
7安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損および不正アクセスを防止するため、次の措置を講じています。
| 組織的な措置 | 個人情報保護管理者を定め、取扱担当者と取扱範囲を限定しています。取扱状況を定期的に点検し、漏洩等の事案が発生した場合の報告・対応体制を整備しています。 |
|---|---|
| 人的な措置 | 従業者および業務委託先に対し、秘密保持義務を課し、個人情報の取扱いに関する留意事項を周知しています。 |
| 物理的な措置 | 個人情報を記録した書類および機器は施錠可能な場所に保管し、持ち出しを制限しています。不要となった書類は裁断等により復元不可能な方法で廃棄します。 |
| 技術的な措置 | 当社ウェブサイトの全ページを TLS（SSL）により暗号化して通信しています。個人情報を取り扱う端末およびアカウントにはアクセス権限を設定し、パスワードおよび二要素認証により保護しています。クレジットカード情報は当社では保持せず、PCI DSS に準拠した決済代行会社の環境で管理されます。 |
8保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、期間の経過後は速やかに削除または復元できない方法で廃棄します。ただし、会計帳簿および取引記録に関する情報は、法令上の保存義務に従い、当該期間（原則として7年間）保存します。
9Cookie等の取扱い
当社ウェブサイトでは、サイトの正常な表示および安全な通信のために必要な範囲で Cookie を使用する場合があります。決済ページでは、不正利用の検知のために Stripe 社が Cookie を使用します。
Cookie の受け入れは、お客様のブラウザ設定により拒否することができます。ただし、その場合は決済ページなど一部の機能が正常に動作しないことがあります。Cookie により当社が個人を特定することはありません。
10開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、次のご請求をいただけます。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示（電磁的記録による開示を含みます）
- 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
- 利用の停止、消去または第三者提供の停止
ご請求は第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。なお、開示等により他人の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または法令に違反することとなる場合には、ご請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をご説明いたします。
会員資格を解約された場合も、上記のご請求は可能です。ただし、法令上の保存義務がある情報については、当該義務の範囲内で保存を継続します。
11お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するご相談、および前項のご請求は、下記までご連絡ください。
| 事業者名 | 合同会社LINK |
|---|---|
| 担当 | 個人情報保護管理者 野中 弘 |
| メールアドレス | accsushiyujp@gmail.com |
| 電話番号 | 03-6447-1288 受付時間：11:00〜15:00／17:00〜23:00（年末年始を除く） |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木7-10-1 M’s BILD地下1階-B号室 |
12本ポリシーの変更
当社は、法令の改正またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、会員の皆さまへ事前に通知します。
以上
制定日：2026年9月18日